TERMS OF SERVICE · 用户协议
先把做不到的写清楚，
再谈签不签
这一页分两栏：左边是我们负责并且能兑现的，右边是我们明确不承诺的。签之前两边都值得看完。
SCOPE · 责任与边界
我们负责什么，
与我们不承诺什么
我们负责6 项
- 交付按约定范围交付 SaaS 平台、专业服务或混合方案。混合模式先 SaaS 上手，关键模块专家代运营 3–6 个月后再切换自助。
- 时效第 3 周交付首批诊断报告，第 5 周交付首月内容。不等一个季度结束后再统一验收。
- 可审计每条 AI 输出都能反查引用的素材、模型版本与审核人。数据留在你的租户内，多租户严格隔离。
- 合规广告法、个保法与行业法规内置规则，违规内容在发布前被拦截，而不是事后复盘。
- 计费按价值付费：GEO 按意图数与采集量、CDP 按档案规模、内容按生成量计费，不收人头费。
- 持续运营每周周报 + 月度策略迭代，运营不停在交付日。5% → 25% → 100% 灰度发布，一键回滚。
我们不承诺6 项
- 不承诺 AI 永不出错AI 的能力边界是真实的。我们承诺的是有审计、有留痕、有快速响应，而不是永不犯错。
- 不承诺任何指标立刻翻倍我们基于行业基准给出现实预期，不做无法兑现的打包票。历史案例数据仅代表该客户该周期的结果。
- 不承诺绕过 AI 平台 ToS合规边界由法务把关，不做灰产式优化。
- 不承诺上了系统就取代人AI 负责执行，人做决策与审核。这是分工，不是替代。
- 不承诺所有行业立刻能做高合规行业（金融、医疗、教育、央国企）需单独评审，评估通过后排期。
- 不承诺所有行业有现成语料已有 8 大行业语料库；其他行业按蒸馏周期评估，可能需要定制建设。
APPLICABILITY · 适用范围
本协议适用于什么
适用于
通过官网表单、订阅或商务对接与我公司建立联系的主体，包括商务咨询、媒体合作与投资者关系问询。
不适用于
具体服务范围、交付周期、SLA 数字与计费标准，以双方签署的正式合同为准；本协议不替代合同。
数据处理
涉及个人信息收集、存储、使用、共享与删除的具体规则，详见《隐私政策》。
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